針對日前社會關注之化粧品原料事件，桃園地方檢察署於4月23日公布偵查結果，已就涉案蘇丹紅進口原料供應商及其負責人完成偵查並提起公訴。依檢方公布內容，該供應商明知其販售之原料含有禁用成分，仍隱匿重要交易資訊並持續銷售予下游廠商，致多家品牌及業者受影響。包括NARS、歐萊德、綠藤生機及無患子等品牌。
歐萊德表示，公司為本次事件之受影響品牌之一，並非涉案原料供貨方，亦非隱匿資訊之行為主體，相關責任來源已由司法調查逐步釐清。
此次偵查結果，已明確釐清本事件責任來源。依檢方公布內容，事件主因在於上游原料供應商隱匿重大交易資訊並持續供貨，相關事實已由司法調查結果清楚呈現。
歐萊德指出，本次偵查結果，已讓外界重新理解品牌於本事件中的實際角色與責任歸屬，也使品牌多年來堅持的制度管理、產品安全與市場信任獲得還原。對於長期重視產品品質與消費者權益的企業而言，真相或許需要時間，但終究會被看見。
事件發生後，歐萊德第一時間即全面攔截封查問題原料並配合主管機關調查，主動啟動全產品檢視、原料追查及相關應對措施，以最高標準面對市場與社會檢驗。
此外，韓國政府主管機關公告，歐萊德相關產品檢驗結果全數合格 皆為未檢出。另歐萊德亦依主管機關公布之最新檢驗方法，主動針對市售產品進行全面檢測，結果均未檢出相關成分。相關送驗範圍包含 O’right 與 O’right｜PRO 全系列273項產品，涵蓋未使用相關原料之產品。
歐萊德指出，上述結果再次印證品牌長期以來對產品品質管理、法規遵循及消費者安全之重視，也展現多年來在研發、製程與品質系統上的持續投入，經得起主管機關與市場檢驗。
此外，針對事件期間消費者申請退換貨之相關產品，後經檢驗結果亦未檢出相關成分。歐萊德基於保障消費者權益與信任原則，已提供之退換貨與補償措施，均維持原承諾辦理，不會向消費者要求返還。
歐萊德強調，企業經營應以誠信為本，供應鏈資訊揭露更應遵循真實透明原則。此次事件亦凸顯原料供應鏈管理的重要性，品牌方、供應商與代理商皆應共同建立更嚴謹的追溯與揭露制度，避免消費者信任與產業聲譽再次受損。
歐萊德表示，未來將持續以更高標準守護產品安全與消費者權益，並推動產業朝向更透明、更值得信賴的方向前進。
本次事件責任來源已由司法調查逐步釐清。歐萊德將持續以行動深化信任，也讓市場看見真正值得信賴的品牌價值。
▲韓國政府確認未檢出並通知上架之公文。
